Les crédits des packs sont valables un an et le solde non utilisé est reporté sur l'année suivante. Les crédits du Trip Pass expirent à la fin de la période.

L'utilisation de l'IA : audioguides, questions à l'assistant, planification. La consommation suit le coût réel, et 1 crédit couvre en général 2-3 audioguides.

L'application passe en mode Free : vous pouvez toujours écouter les audioguides des lieux, mais avec des fonctions réduites et une voix et une interaction de qualité inférieure. Les itinéraires gratuits restent disponibles, tout comme la réservation de guides et de visites guidées. Vous rechargez quand vous voulez en achetant un pack de crédits Guidalia ou un Trip Pass pour retrouver toutes les fonctionnalités.

Oui pour les itinéraires en intérieur que vous avez achetés, que vous pouvez télécharger. Les audioguides en extérieur et l'assistant ont besoin d'internet.

Oui, chaque contenu généré avec l'IA porte une étiquette.

48 heures après la clôture de la prestation, sur votre compte Stripe, déduction faite de la commission.

Le prix que vous fixez, sans frais de réservation ajoutés.

Vous nous indiquez les références de votre carte de guide touristique et nous les vérifions avant de publier votre profil.

Oui, sans pénalités. Seules les réservations déjà confirmées restent à assurer.

Selon le coût réel des fonctions IA que vous utilisez dans Creator Studio : chaque génération de textes, de narrations ou de traductions consomme les crédits correspondant à ce qu'elle coûte vraiment. Les fonctions les plus exigeantes, comme les narrations longues ou en plusieurs langues, consomment davantage. À titre indicatif, 10 crédits Creator suffisent pour environ 5 étapes de 1 minute de narration en 5 langues.

Vous : gratuit ou 0,99, 1,99, 2,99, 4,99 ou 9,99 €.

Vous en achetez d'autres quand vous en avez besoin, aux mêmes prix que les crédits Guidalia.

La formule se renouvelle chaque année. Les publications de la nouvelle année s'ajoutent : par exemple, après un an de Premium avec 10 itinéraires, en renouvelant avec Basic vous pouvez en avoir jusqu'à 13 publiés. Vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment, en ne payant que la différence pour le reste de l'année.

Vous avez 15 jours pour renouveler. Ensuite, vos itinéraires sont retirés de la marketplace et les crédits Creator non utilisés sont perdus. Si vous vous abonnez à nouveau, vous pouvez republier gratuitement les itinéraires que vous aviez en ligne.

Chaque mois, le 15, dès que le solde atteint 50 €.

Cela dépend de votre statut. Dans tous les cas, vous recevez 80 % du revenu hors TVA et frais de paiement (90 % jusqu'au 31 mars 2027).

• Particulier, activité occasionnelle : vous n'avez pas besoin de numéro de TVA. Vous recevez un reçu et déclarez les sommes perçues comme revenus divers dans votre déclaration de revenus.
• Professionnel au régime ordinaire : vous facturez à Guidalia le montant versé, avec TVA à 22 % et retenue à la source de 20 % (ritenuta d'acconto), que Guidalia verse pour votre compte.
• Professionnel au régime forfaitaire (regime forfettario) : vous émettez une facture sans TVA et sans retenue à la source.
• Entreprise individuelle ou société italienne : vous émettez une facture avec TVA à 22 %, sans retenue à la source.
• Entreprise avec un numéro de TVA dans un autre pays de l'UE : vous émettez une facture sans TVA, en autoliquidation (reverse charge).
• Résident hors d'Italie sans numéro de TVA de l'UE : vous recevez un reçu et déclarez les sommes perçues selon les règles de votre pays.

Oui. Vous accordez à Guidalia uniquement la licence pour publier et vendre vos itinéraires.

Oui, émise par Stripe, qui gère le paiement en tant que vendeur.

Un visiteur qui ouvre l'un de vos audioguides ou de vos itinéraires dans l'application : elle compte une fois par personne et par audioguide dans le mois. Les billets émis avec Guidalia Tickets ou par API comptent à l'émission, un par personne, et la personne qui entre avec le billet n'est pas comptée de nouveau. En Pay-per-use, chaque activation coûte 0,50 € HT. Dans les abonnements, les activations au-delà de celles incluses sont facturées au tarif de la formule.

À générer des narrations et des traductions dans Creator Studio. À titre indicatif, 10 crédits Creator suffisent pour environ 5 étapes de 1 minute de narration en 5 langues.

Uniquement les organisations : musées, communes et autres organismes publics, DMO, expositions, entreprises, etc.

Les abonnements font l'objet d'un contrat annuel, facturé au début de chaque année ; le Pay-per-use et les activations au-delà de celles incluses sont facturés chaque mois. Dans tous les cas avec une facture électronique de Guidalia via SDI. Les administrations publiques peuvent aussi acheter sur MePA.